6月 6th, 2016年

6月7日(火)@(残席3)接客マスター養成講座!★

2016-06-06
開催日時:2016年6月7日(火)11:00-13:00

イベント詳細

(残席3)接客マスター養成講座!

商売繁盛の基本は2つ!
“質の良い商品と質の良い接客”

この2つの基本がしっかりしていないと、繁盛店に欠かせないリピーターを
生みだすことはできません。

さて、今回は質の良い接客とはどの様なものか?そのコトをテーマに
120分トーク&ワークでたのしく学んで頂きたいと思います。

【こんな方に参加して頂きたいと思っています。】
1 接客を今より極めたい方。
2 接客が苦手な方。
3 社員やアルバイトの教育に悩みのある方。
4 職場でリーダー的立場の方。
5 これからリーダーを目指したい方。
6 アルバイト教育を任されて不安な方。
7 指導方法がわからない方。
8 部下が指示した事しかできないと悩みの方。
9 商売が苦手で閉店を考えている方。
10開業を予定しているけど、接客まで教えられない方。

このような方々に参加して頂くと、
きっと持ち帰るモノが沢山あはずです。

接客マスター養成講座!
日程:6月7日(火)
時間:11:00~13:00
定員:10名
場所:上記にてご確認ください。
料金:2000円

※その他SNSでも募集しておりますのでお早めにお申し込みください。

【今までこんな方が参加しました】
飲食店経営者、食品スーパー勤務、バイトリーダーさん、保険アドバイザー、
行政書士、税理士、保育士、理容師、看護師、金融業、ビル管理会社、
リフォーム会社、リース会社、企画会社、他

【内  容:120分】
・仕事と作業の違い
・あなたの仕事の役割は何?
・ワークショップ:9マスチャート
(潜在意識をカタチとし思考の整理整頓をします)
・親しみやすい接客の4つ基本
・サービスとホスピタリティーとの違い
・笑顔が自然と生まれる職場づくりのコツ
・ワークショップ:フルーツ応援団
(スタッフの長所を観る眼を養います)
・まとめ

【講師プロフィール】
商売繁盛プランナーたなべたかお

某テーマパークの教育係として7年間勤務。
当時1万人もの従業員の中から優秀なスタッフとしての賞を初代として受賞する。
その後、百貨店業界、スーパー業界で勤務。現在は商売繁盛プランナーとして
全国の商工会をはじめとする団体、企業らの研修講師を担当。繁盛店の秘訣をレクチャーする。

以下詳細となっております、ご参照ください。

◆開催日時:6月7日(火)
◆開催時刻:11:00-13:00
◆開催場所:serendipitous space 川口
◆場所詳細埼玉県川口市本町4-3-14小峰第一ビル5階
      JR「川口駅」東口徒歩2分
◆場所:http://serendipitousspace.com/
◆持ち物:筆記用具、メモ帳

皆様のご参加お待ちしております!

Copyright(c) 2014 serendipitous space All Rights Reserved.